ELIMINAR CUENTA DE ALERCHAT

Puedes solicitar la eliminación de tu cuenta de AlerChat y de los datos asociados a través del formulario en nuestra página de contacto.

Para solicitarlo, envíanos:

• Email de la cuenta
• Nombre de usuario
• Teléfono si lo añadiste en el registro
• Mensaje: “Solicito eliminar mi cuenta de AlerChat”

Eliminaremos:

• datos de perfil
• avatar
• tokens de sesión
• tokens de notificaciones
• pertenencia a grupos
• incidencias creadas
• mensajes asociados cuando sea técnicamente posible

Podemos conservar durante un tiempo limitado algunos datos necesarios por seguridad, prevención de abuso, cumplimiento legal o registros de moderación.

Plazo estimado: hasta 30 días.

También puedes eliminar tu cuenta directamente desde la app en Ajustes > Eliminar cuenta.